線上訂票須知

美麗新影城每日營業日場次區間為當日早上06:00到隔日早上06:00的時間。
範例1：您若要觀賞1月1日(跨年後)星期四凌晨01:00的電影，在訂票時請選擇12月31日星期三01:00的這一場電影。
範例2：場次顯示為1月31日星期五凌晨12:30，代表實際放映時間為隔天2月1日星期六凌晨12:30的電影。

1. 關於購票總價?
除了電影票價外，每一張票將酌收手續費20元，手續費不得退費。在確認您的訂購前，每一筆金額均會詳細列出。

2. 我可以訂購多少張電影票?
每一筆交易最多可訂購 6 張票，但不限交易次數。

3. 如何取票?

• 【團體電影優惠券/超值電影優惠券、愛心/敬老票】
  *電影開演之前40分鐘，持訂票序號與團體電影優待券、超值電影優待券或有效證件或手冊正本至購票影城辦理取票，逾時訂票將自動取消。
• 【信用卡、扭樂卡扣款購票】
  *場次開演前，持訂票序號至購票影城取票；購買優待票需出示有效證件取票入場。

4. 退換電影票規定?

• 【團體電影優惠券/超值電影優惠券、愛心/敬老票】
  *未取票者，電影開演之前40分鐘可於官網/APP進行線上取消訂票。逾時恕不受理退換票。
  *已取票者，請於電影開演之前20分鐘，持電影票至原購票影城辦理退換電影票。逾時恕不受理退換票。
• 【扭樂卡扣款購票】
  *完成線上扭樂卡扣款購票、取餐者，無法進行退費。
  *完成線上扭樂卡扣款購票未取票者，請在電影開演之前40分鐘於官網/APP進行線上信用卡取消訂票。逾時恕不受理退款。
  *線上扭樂卡扣款購票不開放現場辦理退款，如欲取消訂票請於電影開演之前40分鐘於官網/APP自行進行取消訂票。
  *線上扭樂卡扣款取消訂票，每一張票將另酌收20元的「退款手續費」並重新開立電子發票；原購票時開立的「訂票手續費」電子發票將作廢，請於發票開立當月內至原購票影城現場領取。
• 【線上信用卡購票】
  *完成線上信用卡購票、取餐者，無法進行退費。
  *完成線上信用卡購票未取票者，請在電影開演之前40分鐘於官網/APP進行線上信用卡取消訂票。逾時恕不受理退款。
  *線上信用卡購票不開放現場辦理退款，如欲取消訂票請於電影開演之前40分鐘於官網/APP自行進行取消訂票。
  *線上信用卡取消訂票，每一張票將另酌收20元的「退款手續費」並重新開立電子發票；原購票時開立的「訂票手續費」電子發票將作廢，請於發票開立當月內至原購票影城現場領取。
• 【現場購票(現金、信用卡、扭樂卡儲值金)】
  *請於電影開演之前20分鐘，持電影票及餐飲發票親至原購票影城辦理退換票，刷卡付款者需攜帶原信用卡辦理退換票。電影開演後恕不開放退換票。
• ***電影開演後恕不開放退換票服務。

5. 什麼是電影分級?
所有在公共場合播映的影片都要分級，分下列五種標準分級：

• 普Ｇ 普遍級=一般觀眾皆可觀賞。
• 護 P 保護級=未滿六歲之兒童不得觀賞，六歲以上十二歲未滿之兒童須父母、師長或成年親友陪伴輔導觀賞。
• PG12 輔導十二歲級=未滿十二歲之兒童不得觀賞。
• PG15 輔導十五歲級=未滿十五歲之人不得觀賞。
• R 限制級=未滿十八歲之人不得觀賞。
• 為方便現場工作人員確認您所訂購的電影票價及落實電影分級制度請攜帶能證明年齡的證件，於現場購票或取電影票時，供工作人員查驗。

請勿攜帶熱食進入影廳觀賞電影，禁帶食物公告規範如下:
煎烤油炸類：漢堡(水煮不限制)、洋蔥圈、炸雞、雞排、雞塊、雞柳條、鹽酥雞、臭豆腐、油炸食物。 味道濃郁類：碳燒烤食物、滷味、Pizza、鹹水雞、便當類、榴槤、檳榔、肉粽、義大利麵、章魚燒、烤玉米、冷熱麵食、可麗餅、香腸、糯米腸、東山鴨頭、水煎包、關東煮。
易產生噪音類：瓜子、開心果、花生、茶葉蛋、各式剉冰。 妨礙公共安全類：高溫熱湯麵、熱粥類。
本影城為提供顧客舒適之觀影環境，將上列之食物禁止攜帶入場，以維護他人之觀影權利。
購票者視為同意以上之規定，違反者本影城有權禁止其入場；若不同意以上規範，除請求退票之外不得對本影城為任何主張。請注意：皇家影城禁止攜帶外食進入影廳。
備註：依前行政院新聞局公告:「電影片映演業禁止攜帶外食定型化契約不得記載事項」明文規定「電影片映演業不得為禁止消費者攜帶食物進入映演場所食用之揭示、標示或口頭告知。但味道嗆辣、濃郁、高溫熱湯（飲）或食用時會發出聲響之食物，得於映演場所明顯處揭示或標示禁止攜入。」